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[Simplified Chinese] 该技术文档说明了如何解决在安装和配置IBM Rational Common Reporting服务器时可能发生的错误:"DPR-ERR-2109 The dispatcher cannot service the request at this time. The dispatcher is still initializing. Contact administrator if this problem persists"。
从浏览器连接到报告服务器时,您可能收到如下的错误信息:
DPR-ERR-2109 The dispatcher cannot service the request at this time. The dispatcher is still initializing. Contact administrator if this problem persists.
错误信息的截图如下:
注: 错误信息和截图都是从英文版的环境取得。发生该错误的一种可能的原因是数据库驱动程序(该文档以IBM DB2为例)没有被复制到报告服务器适当的目录。
如果这是该问题的根本原因,您将在cogserver.log中找到以下的错误 [ <code>]
CM-CFG-5034 Content Manager failed to start because it could not load driver "com.ibm.db2.jcc.DB2Driver" (该日志的缺省位置是 C:\Program Files\IBM\RCPR\cognos\logs)在DB2客户机或服务器的以下目录:
[DB2安装目录]\java\
(Microsoft Windows系统上的缺省位置是 C:\Program Files\IBM\SQLLIB\java\)复制如下的DB2驱动程序:
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